Question 1

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Наличными при доставке, банковской картой онлайн, безналичным переводом (для юр. лиц с НДС). Возможна оплата в рассрочку через банк-партнёр.

Question 2

Сколько стоит доставка по Москве?

Accepted Answer

Доставка в пределах МКАД — от 8 000 ₽ за машину 5 тонн. За МКАД +50 ₽/км в одну сторону. При заказе от 30 м² плитки доставка бесплатная в пределах 30 км от МКАД.

Question 3

Можно ли забрать самовывозом?

Accepted Answer

Да, склад в Подольске, работаем 9:00-18:00 пн-пт, 9:00-15:00 сб. Для самовывоза предварительно оформите заказ — приедете на готовый отгрузочный пакет.

Question 4

Как оплачивается доставка для юр. лиц?

Accepted Answer

По безналу с НДС после получения заказа и подписания актов. Закрывающие документы (счёт-фактура, ТОРГ-12, акт) предоставляем в день отгрузки.

Question 5

Какое основание нужно для тротуарной плитки?

Accepted Answer

Зависит от нагрузки. Пешеходные дорожки — песчаная подушка 10-15 см. Парковка легковая — щебень 15 см + цементно-песчаная смесь 5 см. Парковка для грузовиков — бетонное основание 15-20 см.

Question 6

Можно ли укладывать плитку самостоятельно?

Accepted Answer

Да, для простых дорожек на даче — вполне. Но для парковок, площадей с уклонами, сложных рисунков лучше нанять бригаду. Ошибки в основании проявляются через 2-3 сезона и исправлять их дорого.

Question 7

В какое время года лучше укладывать?

Accepted Answer

Май-октябрь, при температуре от +5°C. Зимой укладка возможна, но требует прогрева песка и работы по тёплому методу — стоимость работ выше на 30-40%.

Question 8

Нужен ли уклон при укладке?

Accepted Answer

Обязательно. Минимум 1-2% для отвода дождевой воды. Без уклона вода застаивается, зимой замерзает и разрушает основание. Уклон делается от дома к улице или к водостоку.

Question 9

Какая толщина плитки нужна для моего двора?

Accepted Answer

Для пешеходных дорожек — 30-40 мм. Для парковки легкового авто — 60 мм. Для проезда грузовиков (например, на въезде) — 80 мм. Если планируете и парковку, и дорожки — берите 60 мм для всего, удобнее в укладке.

Question 10

Какие цвета доступны?

Accepted Answer

В нашем каталоге 10 базовых цветов: серый, красный, коричневый, оранжевый, жёлтый, зелёный, синий, чёрный, белый, бежевый. Возможно изготовление под заказ нестандартных оттенков (от 50 м², срок 14 дней).

Question 11

Не выцветает ли цвет на солнце?

Accepted Answer

Качественная вибропрессованная плитка с пигментом по всей массе цвет не теряет 25+ лет. Дешёвые аналоги с поверхностной окраской выцветают за 2-3 года. Все наши товары — с пигментированием по объёму.

Question 12

Сколько стоит укладка под ключ?

Accepted Answer

От 1 200 ₽/м² за пешеходную зону на песчаную подушку. От 1 800 ₽/м² за парковочную зону на бетонное основание. Точная цена — после выезда замерщика (бесплатно в пределах 50 км от МКАД).

Question 13

Что входит в стоимость работ?

Accepted Answer

Подготовка основания (выемка грунта, щебень, песок), укладка плитки по выбранному рисунку, заполнение швов, монтаж бордюров. Не входит: материал (плитка, бордюры, песок), вывоз грунта.

Question 14

За сколько дней уложите 100 м²?

Accepted Answer

Бригада из 3 человек укладывает ~30 м² в день при стандартной геометрии. 100 м² = 3-4 рабочих дня. Сложные узоры, маленькие площади со множеством обрезок — медленнее, до 20 м² в день.

Вопросы и ответы

Материалы

Монтаж и укладка

Оплата и доставка